Politica de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es Blooomy. Para cualquier cuestion relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en: privacy@blooomy.app.

Direccion de correo electronico: Recopilamos tu direccion de correo electronico cuando te registras en la lista de espera (waitlist) o creas una cuenta. Este dato es necesario para comunicarte actualizaciones del servicio y gestionar tu acceso a la plataforma.

Datos de uso anonimos: Recopilamos informacion agregada y anonima sobre el uso del sitio web, como el numero de paginas visitadas y la duracion de las sesiones. Estos datos no son rastreables a usuarios individuales y se utilizan exclusivamente para mejorar el servicio.

Grabaciones de voz: Cuando utilizas la funcion de voz de la aplicacion, las grabaciones de audio se procesan a traves de la API Whisper (proporcionada por Groq) para su transcripcion a texto. Las grabaciones de audio no se almacenan permanentemente en nuestros servidores una vez completada la transcripcion. El texto transcrito se guarda en tu knowledge base personal.

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

- Prestacion del servicio: gestionar tu cuenta, procesar las grabaciones de voz, mantener tu knowledge base personal y proporcionarte el servicio de coaching a traves de Bruno.

- Mejora del producto: analizar datos de uso agregados y anonimos para comprender como se utiliza el servicio e identificar areas de mejora.

- Comunicaciones del servicio: enviarte actualizaciones importantes relacionadas con el servicio, notificaciones de la lista de espera y comunicaciones estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma.

El tratamiento de tus datos se basa en:

- Consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD): para la inscripcion en la lista de espera y el envio de comunicaciones.

- Ejecucion del contrato (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD): para la prestacion del servicio solicitado.

- Interes legitimo (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD): para la mejora del servicio mediante analisis agregados y anonimos.

Para el funcionamiento del servicio utilizamos los siguientes proveedores externos:

- Fontshare (Indian Type Foundry): Utilizamos el servicio Fontshare para la carga de fuentes web. Fontshare puede recopilar datos tecnicos limitados (como la direccion IP) durante la carga de fuentes. Para mas informacion, consulta la politica de privacidad de Fontshare.

- Vercel: Nuestro sitio web esta alojado en Vercel. Vercel puede recopilar registros tecnicos de acceso necesarios para el funcionamiento de la infraestructura. Para mas informacion, consulta la politica de privacidad de Vercel (https://vercel.com/legal/privacy-policy).

- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): usado solo con tu consentimiento explicito mediante el banner de cookies. Finalidad: estadisticas de uso, fuentes de trafico y conversiones (p.ej. altas en la lista de espera). La IP se anonimiza. Posible transferencia de datos fuera de la UE (SCC + EU-US Data Privacy Framework). Consulta la Politica de Cookies para mas detalle.

- Google Search Console (Google Ireland Limited): usado para monitorizar la indexacion y el posicionamiento en buscadores. No establece cookies en tu navegador.

- Resend (Resend Inc.): usado para el envio de correos transaccionales (verificacion de cuenta, novedades sobre el lanzamiento). Se transmite tu direccion de correo para la entrega.

- Supabase (Supabase Inc.): usado como base de datos y backend del servicio. Los datos de la lista de espera y de la cuenta se conservan en la infraestructura gestionada por Supabase.

No vendemos, compartimos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines de marketing. No hacemos retargeting publicitario.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:

- Datos de la lista de espera: conservados hasta el lanzamiento del servicio o hasta que solicites su eliminacion.

- Datos de la cuenta: conservados durante toda la duracion de la relacion contractual y eliminados dentro de los 30 dias posteriores al cierre de la cuenta, salvo obligaciones legales.

- Grabaciones de voz: no se almacenan permanentemente. Se eliminan tras la transcripcion.

- Datos de uso anonimos: conservados en forma agregada sin limites temporales, ya que no son rastreables a usuarios individuales.

De conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

- Derecho de acceso (art. 15): Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

- Derecho de rectificacion (art. 16): Puedes solicitar la correccion de datos personales inexactos o incompletos.

- Derecho de supresion (art. 17): Puedes solicitar la eliminacion de tus datos personales ("derecho al olvido").

- Derecho a la portabilidad (art. 20): Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica.

- Derecho de oposicion (art. 21): Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos legitimos.

- Derecho de limitacion (art. 18): Puedes solicitar la limitacion del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en: privacy@blooomy.app. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 dias.

Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la autoridad de control competente (en Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali - https://www.garanteprivacy.it).

Adoptamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, perdida, destruccion o alteracion. Entre estas medidas se incluyen: cifrado de datos en transito (HTTPS/TLS), acceso a los datos restringido al personal autorizado y procedimientos de seguridad para nuestros proveedores de servicios.

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Vercel) pueden procesar datos en servidores situados fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que las transferencias cumplan con el RGPD, a traves de clausulas contractuales tipo o decisiones de adecuacion de la Comision Europea.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica de privacidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, te informaremos por correo electronico o mediante un aviso en nuestro sitio web. Te invitamos a consultar periodicamente esta pagina para mantenerte informado.

Para cualquier pregunta, solicitud o duda sobre la presente politica de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: privacy@blooomy.app.